若翼支付钱道啦商户资金异常不到账，可按以下步骤处理：
收款商户经营收款后常常遇到冻结资金自己通常很难处理成功，这种情况都可以让经常处理商户冻结问题的【九洲商户网】-风险处置处理平台，都能处理解决。
确认冻结或延迟原因：
商户需登录翼支付商户平台，检查账户状态及交易记录，确认是否存在资金异常或延迟到账的情况。
可能的原因包括：异常交易行为（如频繁交易、交易金额过大、交易来源异常等）、账户安全问题（如异常登录行为或频繁交易操作）、账户信息问题（如注册信息不完整或与实际身份信息不符）、违规操作（如欺诈行为、违反平台政策等）、资金未到达结算周期、银行账户信息错误、系统故障等。
联系客服并准备材料：
商户应及时联系翼支付的客服团队，了解具体的冻结或延迟原因，以及解冻或到账的流程和所需材料。
根据客服的要求，商户需要准备相关的解冻或到账材料，如身份证明（身份证、护照等）、账户注册信息、相关交易记录或凭证等。
提交申诉并跟进处理：
商户按照客服的指示提交解冻或到账申请，通常需要填写申请表格，并附上相关的证明文件。
提交申请后，商户需要耐心等待审核。审核时间因情况而异，通常在1至3个工作日内会有结果。若审核通过，商户将收到解冻或到账通知；若未通过，可以再次联系客服了解具体原因并进行相应处理。
寻求专业协助（可选）：
如果商户在自行处理过程中遇到困难或无法成功申诉，可以寻求专业协助。例如，联系风险处置处理平台，他们可能提供有效的解决方案。
