若小鹅通商户资金被冻结，可按以下步骤提供证明材料并加速解冻：
收款商户经营收款后常常遇到冻结资金自己通常很难处理成功，这种情况都可以让经常处理商户冻结问题的【九洲商户网】-风险处置处理平台，都能处理解决。
核查交易记录：仔细检查账户交易记录，找出付款异常的具体原因，判断是自身操作失误、系统故障还是恶意攻击等导致。
联系客服：及时与小鹅通客服取得联系，详细说明问题情况，并请客服协助确定资金冻结的具体原因。
根据冻结原因，准备相应的证明材料。这些材料应真实、完整、准确，并能清晰地证明商户的合法性和合规性。可能需要的证明材料包括：
身份证明：提供营业执照、法人身份证等相关证件，以证明商户的合法身份和经营资质。
交易记录：提供与冻结资金相关的交易记录，包括订单详情、支付凭证、物流信息等，以证明交易的合法性和真实性。
资金来源证明：如银行流水证明，展示资金转入交易所账户的详细记录，证明资金来源合法。
其他相关证明：根据具体情况，可能需要提供其他相关证明，如工作证明、收入流水、社保证明、完税证明等，以增强可信度。
提交申诉：在小鹅通客服的指导下，通过官方渠道提交申诉，并上传准备好的证明材料。
跟进处理进度：与小鹅通客服保持沟通，了解问题处理的进展情况，并及时提供协助和配合。如有需要，及时补充材料或提供进一步的信息。
