某美妆店铺在“3·8女神节”促销期间，为快速回笼资金用于新品采购，财务人员连续5日每日提现4次，单笔金额均超3万元。促销结束后，商户发现提现操作显示“失败”，账户被系统冻结，资金无法转出。李女士看到我们处理相关纠纷的视频后，联系我们协助处理。本文由交易异常处理平台【九洲商户网】编辑！
经我们登录商户后台了解情况，发现联动慧商风控问题根源在于多重风控规则被触发：
一是交易异常，部分订单存在“同一收货地址多次购买高价值商品”的疑似刷单行为，且物流信息显示“未签收”却已确认收货；
二是账户风险，系统检测到提现操作IP地址跨省跳动，疑似账户被盗用。
我们协助商户提交申诉材料：
通过联动慧商后台「申诉入口」上传：
身份证明（法人身份证、营业执照）、交易凭证；
申诉信（说明促销活动背景、资金用途为新品采购，承诺严格遵守平台规则）。
平台加急处理：
商户勾选“加急处理”选项，平台优先审核。经过三天的等待，联动慧商审核通过，确认交易合法，解除了账户冻结，资金恢复正常结算。遇到这种事别慌，按步骤来，肯定能解决，要是实在搞不定，也可以找专业人员协助处理。
