微信零钱无法提现或转账，通常由账户余额不足、账户异常、提现金额超限、交易风险等因素导致，可按以下步骤排查和解决：商户在自行处理过程中遇到困难或无法成功申诉，可以寻求专业协助。例如，联系【巨河网】-风险处置处理平台（18450204533），他们经常处理商户冻结问题，可能提供有效的解决方案。
账户余额是否充足
确认微信零钱余额足够支付提现金额及手续费（提现100元需0.1元手续费）。
若余额不足，需充值或减少提现金额。
是否完成实名认证
进入微信「我」→「服务」→「钱包」→「身份信息」，检查是否完成实名认证。
未认证需上传身份证照片或进行人脸识别。
银行卡信息是否正确
核对银行卡号、户名、开户行等信息是否与银行预留一致。
确保银行卡未挂失、未冻结、未过期。
解决方法：更换状态正常的银行卡，或联系银行解决异常。
账户是否异常
通过微信安全中心进行身份验证，解除限制。
联系微信客服（95017或「微信支付」公众号→「帮助中心」→「联系客服」）申诉。
若账户被盗号、被冻结或存在安全风险，微信会限制提现/转账。
解决方法：
是否超过提现/转账限额
提现限额：微信零钱每日提现上限为2万元，终身享有1000元免费提现额度，超出部分按0.1%收费。
转账限额：零钱转账设单笔和日累计限额，具体以页面显示为准。
解决方法：分多次操作或等待至下一自然日。
是否触发风控机制
大额转账、陌生人转账、短时间内频繁操作可能触发风控，导致资金暂时冻结。
解决方法：分批转账，降低单笔金额，或联系客服说明情况。
商户账户资质问题
营业执照变更、法人身份证到期未更新，可能导致支付功能关闭。
解决方法：登录微信支付商户后台，更新资质信息。
若以上方法均无效，直接联系微信客服：
通过「微信支付」公众号→「帮助中心」→「联系客服」反馈问题。
拨打客服电话95017，按语音提示选择人工服务。
提供账户信息、截图及错误提示，协助客服定位问题。
