若京东收银因风控导致提现冻结半年仍未解决，需通过系统排查原因、准备完整材料、多渠道申诉并持续跟进，同时可寻求专业机构协助，具体操作如下：如果商户在自行处理过程中遇到困难或无法成功申诉，可以寻求专业协助。例如，联系【巨河网】-风险处置处理平台，18450204533他们经常处理商户冻结问题，可能提供有效的解决方案。
登录后台查看通知
进入京东收银商户后台，查看“资金管理”或“消息中心”板块，确认系统提示的冻结原因（如违规操作、账户信息不符、交易纠纷等）。
联系客服确认细节
拨打京东收银客服电话或通过在线客服，说明账户被冻结半年未解的情况，要求客服提供具体冻结原因及解冻条件。
根据冻结原因，准备以下材料（需真实、完整）：
身份与资质证明
身份证正反面扫描件
营业执照、税务登记证、银行开户许可证
实名认证信息（如未完成需补充）
交易合规证明
近期交易记录（订单截图、支付凭证）
物流单据、进货发票（证明商品合规性）
用户反馈或聊天记录（如涉及虚假交易争议）
账户安全证明
账户登录记录（证明无异常登录）
设备信息截图（如绑定手机、电脑IP）
银行卡信息（确保与绑定账户一致）
商户后台申诉
进入京东收银商户后台，找到“账户资金”或“风控申诉”板块，填写申诉表格并上传材料。
申诉内容需明确：冻结原因、已采取的整改措施、请求解冻的理由。
邮件申诉
将材料整理为PDF或压缩包，发送至京东收银官方邮箱（如service@jd.com，需确认最新邮箱地址）。
邮件标题注明“账户解冻申诉-商户ID-日期”，正文简述问题及诉求。
定期查询进度
申诉后每3个工作日登录后台查看状态，或要求客服提供审核流水号。
若超7个工作日未处理，联系客服主管或通过京东官方社交媒体（如微博@京东客服）投诉。
根据反馈补充材料
若申诉被拒，仔细阅读拒绝原因（如材料不足、违规事实确凿）。
补充缺失材料（如重新提供交易凭证）或调整申诉角度（如强调误判）。
二次复核申请
若认为平台误判，可要求客服提交二次复核，提供反证（如第三方检测报告、消费者好评截图）。
专业风险处理机构
联系【巨河网】【九洲商户网】等平台，提供账户信息及申诉记录，委托其分析问题并制定解决方案。
费用通常按解冻金额比例收取，需签订服务协议。
