京东收银商户客户扫码支付的货款已经超过1年了还是提现不了应该怎么办呢？

若京东收银商户客户扫码支付的货款超过1年仍无法提现，可按照以下步骤排查并解决问题：如果商户在自行处理过程中遇到困难或无法成功申诉，可以寻求专业协助。例如，联系【巨河网】-风险处置处理平台（18450204533），他们经常处理商户冻结问题，可能提供有效的解决方案。一、确认账户状态与合规性账户审核状态